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위드원, 랜선 상담으로 만족도 높인다
2020-12-16
비 대면 문화가 이제는 우리의 일상을 지배하고 있다. 
결혼을 위해 새로운 인연을 찾고자 하는 이들에게도 비 대면으로 서비스를 받을 수 있게되어 관심을 모으고 있다. 
올해로 22주년을 맞이한 위드원 결혼정보회사는 고객의 서비스 향상을 위해 랜선 상담을 진행하겠다고 밝혔다. 
원하는 고객에 한하여 전문 커플매니저와 직접 화상으로 상담할 수 있는 위드원 결혼정보의 랜선 상담은 일정 프로그램을 다운 받아 PC, 스마트폰 등 고객이 원하는 방식을 선택해 이용할 수 있다. 
단순히 화상 대화가 아닌 위드원 결혼정보회사의 결혼 성공 데이터를 기반으로 한 맞춤형 컨설팅을 받을 수 있어 코로나19로 인해 답답한 미혼 남녀들에게 좋은 서비스가 될 것으로 예상하고 있다. 
위드원 결혼정보회사 관계자는 “랜선 상담은 시간을 효율적으로 사용하고자 하는 이들에게 직접 방문하지 않고도 결혼정보서비스를 이용할 수 있으며, 전화 통화보다는 직접 커플매니저와 상담할 수 있어 상세한 서비스 안내와 소통을 강화한 고객 맞춤형 솔루션”이라고 설명하고 있다. 
위드원 결혼정보회사는 랜선 상담뿐만 아니라 랜선 미팅파티도 계획하고 있어 7쌍의 싱글들이 동시에 원하는 인연을 만날 수 있는 행사를 개최할 예정이다. 
이번 랜성 상담 서비스를 시행하는 위드원 결혼정보회사는 맞춤형 컨설팅을 진행하는 1세대 결혼정보업체로서 22년간 쌓아온 성혼 데이터를 기반으로 저마다 회원에 맞춘 결혼정보서비스를 제공하고 있다. 특히 노블레스 결혼 분야에서 업계 10년 이상 전문가들이 포진한 전담팀을 구성해 남다른 성과를 거두고 있으며, 재혼정보 분야에서도 10년 앞선 서비스 시행 경험을 바탕으로 많은 이들의 결혼을 이뤄주고 있다. 
2018년부터 올해까지 3년 연속 소비자만족도 1위에 선정될 만큼 위드원 결혼정보회사는 고객 최우선의 서비스 마인드로 회원 결혼을 위한 다양한 서비스를 시행하고 있다. 이번 랜선 상담과 앞으로 진행될 랜선 미팅파티는 위드원 만의 고객 최우선 마인드를 엿볼 수 있는 서비스로 다양한 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 노력으로 해석되고 있다. 

출처 : http://www.kgdm.co.kr/news/articleView.html?idxno=728509


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